Managed Service untuk Pengelolaan Server yang Lebih Praktis
Managed Service membantu Anda mengelola server tanpa harus menangani seluruh pekerjaan teknis secara mandiri. Mulai dari konfigurasi, monitoring, keamanan, optimasi, backup, hingga pemeliharaan rutin dapat ditangani oleh tim kami.
Layanan ini cocok untuk bisnis yang menggunakan VPS atau Dedicated Server tetapi ingin tetap fokus pada operasional, aplikasi, dan pengembangan bisnis tanpa harus membangun tim khusus untuk administrasi server.
Server Dikelola, Bisnis Tetap Fokus
Mengelola server membutuhkan pemantauan dan pemeliharaan secara rutin. Sistem operasi perlu diperbarui, penggunaan resource perlu diperiksa, layanan harus dipantau, dan konfigurasi keamanan perlu dijaga agar server tetap berjalan sesuai kebutuhan.
Melalui Managed Service, pekerjaan tersebut dapat ditangani oleh tim kami sesuai ruang lingkup layanan yang digunakan. Anda tetap memiliki server dan aplikasi, sementara pekerjaan administrasi server dapat dikelola secara lebih terstruktur.
Layanan Managed Service tersedia melalui 99Hosts Network ID untuk membantu pengelolaan VPS dan Dedicated Server, baik untuk infrastruktur yang disediakan oleh 99Hosts Network ID maupun server lain yang memenuhi kebutuhan akses dan kompatibilitas pengelolaan.
Yang Anda Dapatkan
- Konfigurasi awal server sesuai kebutuhan layanan
- Hardening dan pengaturan keamanan dasar server
- Monitoring ketersediaan layanan dan penggunaan resource
- Pemantauan CPU, RAM, storage, dan layanan utama
- Pembaruan sistem dan patch keamanan
- Konfigurasi serta pemeliharaan web server dan database
- Backup terjadwal sesuai ruang lingkup layanan
- Bantuan penanganan insiden pada server
- Optimasi konfigurasi berdasarkan kebutuhan aplikasi
- Laporan kondisi dan aktivitas pengelolaan server
Cakupan Pengelolaan Server
Ruang lingkup Managed Service dapat disesuaikan dengan jenis server, aplikasi, dan kebutuhan operasional yang digunakan. Dengan demikian, pengelolaan tidak harus dibuat sama untuk setiap pelanggan.
Managed Service dapat digunakan untuk server yang menjalankan website, aplikasi bisnis, database, API, panel hosting, WordPress, Laravel, maupun workload lain yang membutuhkan pengelolaan server secara rutin.
Cocok untuk
Bagaimana Prosesnya?
-
Identifikasi Infrastruktur
Kami mempelajari jenis server, sistem operasi, layanan, aplikasi, serta kebutuhan yang sedang berjalan.
-
Audit Kondisi Awal
Kondisi server diperiksa untuk memahami konfigurasi, penggunaan resource, layanan aktif, dan kebutuhan pemeliharaan.
-
Menentukan Ruang Lingkup
Cakupan Managed Service ditentukan berdasarkan kebutuhan, mulai dari monitoring hingga pengelolaan teknis yang lebih lengkap.
-
Konfigurasi dan Hardening
Server dikonfigurasi dan pengaturan keamanan disesuaikan dengan sistem serta layanan yang digunakan.
-
Monitoring dan Pemeliharaan
Resource, layanan utama, pembaruan sistem, backup, dan kondisi server dipantau sesuai cakupan layanan.
-
Evaluasi dan Pelaporan
Aktivitas pengelolaan dan kondisi server dapat dirangkum dalam laporan agar lebih mudah dipahami.
Monitoring Server
Monitoring membantu mengetahui kondisi server sebelum sebuah masalah berkembang menjadi gangguan yang lebih besar. Beberapa komponen penting dapat dipantau secara berkala sesuai dengan paket Managed Service yang digunakan.
- Ketersediaan server dan layanan utama
- Penggunaan CPU dan load server
- Penggunaan RAM
- Kapasitas penyimpanan
- Kondisi web server
- Kondisi database
- Respons layanan dan aplikasi
- Pemakaian resource yang tidak normal
Pemeliharaan dan Keamanan
Server yang sudah berjalan tetap membutuhkan pemeliharaan. Pembaruan sistem, patch keamanan, konfigurasi layanan, serta pemeriksaan kondisi sistem perlu dilakukan secara rutin.
Managed Service membantu menjaga proses tersebut tetap terstruktur tanpa mengharuskan pemilik layanan selalu melakukan pemeriksaan dan pekerjaan teknis secara manual.
Backup dan Pemulihan Data
Backup dapat menjadi bagian dari Managed Service sesuai paket dan ruang lingkup yang digunakan. Jadwal backup dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan aplikasi, ukuran data, serta infrastruktur penyimpanan yang tersedia.
Strategi backup yang baik tidak hanya berfokus pada pembuatan salinan data, tetapi juga mempertimbangkan retensi, lokasi penyimpanan, dan proses pemulihan ketika data diperlukan kembali.
Penanganan Insiden
Ketika terjadi gangguan pada layanan yang termasuk dalam cakupan Managed Service, tim kami dapat membantu melakukan pemeriksaan, identifikasi penyebab, dan tindakan pemulihan berdasarkan akses serta ruang lingkup pengelolaan yang tersedia.
Prioritas penanganan dapat disesuaikan dengan paket Managed Service, tingkat dampak insiden, dan ketentuan layanan yang digunakan.
Laporan yang Lebih Mudah Dipahami
Pengelolaan server tidak harus hanya menghasilkan log teknis. Informasi penting dapat dirangkum agar pemilik layanan memahami kondisi server tanpa harus membaca seluruh data teknis secara langsung.
- Ringkasan kondisi server
- Penggunaan resource
- Aktivitas pembaruan sistem
- Informasi backup
- Insiden yang terjadi
- Tindakan yang telah dilakukan
- Temuan yang perlu diperhatikan
- Rekomendasi teknis bila diperlukan
Managed Service atau Kelola Sendiri?
Mengelola server sendiri memberikan kontrol penuh, tetapi juga membutuhkan waktu dan kemampuan teknis untuk menangani sistem operasi, keamanan, web server, database, monitoring, backup, serta troubleshooting.
Managed Service lebih sesuai apabila Anda ingin tetap menggunakan fleksibilitas VPS atau Dedicated Server tetapi tidak ingin seluruh pekerjaan administrasi sistem menjadi tanggung jawab internal.
Managed Service dalam Ekosistem 99Hosts Network ID
Managed Service dari 99Hosts Network ID dapat dikombinasikan dengan layanan VPS, Dedicated Server, Domain, SSL, dan kebutuhan hosting lainnya sehingga pengelolaan infrastruktur menjadi lebih terintegrasi.
Layanan juga dapat digunakan untuk membantu kebutuhan migrasi, deployment website, konfigurasi web server, database, DNS, SSL, serta pekerjaan teknis lainnya sesuai cakupan pengelolaan yang disepakati.
