Website Maintenance

Website Tidak Berhenti Setelah Diluncurkan

Setelah website dipublikasikan, komponen di dalamnya tetap membutuhkan perhatian. Sistem, plugin, tema, library, konfigurasi server, dan teknologi pendukung dapat mengalami perubahan maupun pembaruan.

Website yang dibiarkan terlalu lama tanpa pemeliharaan dapat mengalami berbagai masalah, mulai dari fitur yang tidak lagi bekerja dengan baik, performa menurun, konflik antar komponen, hingga risiko keamanan.

Melalui Website Maintenance, pemeliharaan dapat dilakukan secara lebih terjadwal sehingga masalah dapat diketahui dan ditangani sebelum mengganggu aktivitas website secara lebih luas.

Yang Anda Dapatkan

• Pembaruan sistem website secara terjadwal
• Pembaruan tema dan plugin sesuai kebutuhan
• Backup rutin website dan database
• Pemeriksaan kondisi website
• Monitoring uptime dan ketersediaan layanan
• Pemeriksaan keamanan website
• Perbaikan error sesuai cakupan layanan
• Optimasi dasar performa website
• Perubahan konten sesuai kuota layanan
• Laporan aktivitas pemeliharaan

Cakupan Website Maintenance

Kebutuhan pemeliharaan setiap website berbeda. Website company profile sederhana tentu memiliki kebutuhan yang berbeda dengan toko online, portal berita, atau website dengan banyak plugin.

Cakupan pekerjaan dapat disesuaikan dengan teknologi website, tingkat aktivitas, kompleksitas sistem, dan kebutuhan operasional.

Cocok untuk

Bagaimana Prosesnya?

1. Pemeriksaan Awal

   Kami memeriksa kondisi website, teknologi yang digunakan, plugin, tema, hosting, serta kebutuhan pemeliharaan.

2. Menentukan Ruang Lingkup

   Jenis pekerjaan dan frekuensi pemeliharaan disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan website.

3. Backup Awal

   Backup dapat dilakukan sebelum perubahan penting agar tersedia salinan yang dapat digunakan apabila diperlukan.

4. Pemeliharaan Rutin

   Update, pemeriksaan keamanan, optimasi, dan pekerjaan teknis dilakukan sesuai jadwal layanan.

5. Monitoring

   Kondisi website dan layanan terkait dipantau untuk mengetahui gangguan maupun perubahan yang perlu diperhatikan.

6. Evaluasi dan Laporan

   Aktivitas pemeliharaan dan temuan penting dapat dirangkum sehingga kondisi website lebih mudah dipahami.

Pembaruan Sistem Secara Terjadwal

Sistem website yang menggunakan CMS, tema, plugin, library, atau framework dapat menerima pembaruan dari pengembangnya. Pembaruan tersebut dapat membawa perbaikan bug, kompatibilitas, maupun peningkatan keamanan.

Update sebaiknya tidak dilakukan sembarangan pada website produksi. Kondisi website perlu diperiksa terlebih dahulu dan backup sebaiknya tersedia sebelum perubahan penting dilakukan.

• Pembaruan CMS atau sistem utama
• Pembaruan plugin
• Pembaruan tema
• Pemeriksaan kompatibilitas
• Pengujian fungsi setelah pembaruan
• Penanganan konflik sesuai cakupan layanan

Backup Website dan Database

Backup menjadi bagian penting dalam pemeliharaan karena dapat membantu proses pemulihan apabila terjadi kesalahan konfigurasi, kerusakan data, kegagalan update, atau masalah lainnya.

Jadwal dan retensi backup dapat disesuaikan dengan tingkat perubahan website serta ruang lingkup maintenance yang digunakan.

Pemeriksaan Keamanan

Website yang terhubung ke internet selalu memiliki risiko keamanan. Karena itu, pemeliharaan juga mencakup pemeriksaan terhadap kondisi website dan komponen yang digunakan.

• Pemeriksaan versi komponen website
• Pemeriksaan perubahan yang mencurigakan
• Pemeriksaan file sesuai kebutuhan
• Pemeriksaan akun administrator
• Penanganan malware sesuai cakupan layanan
• Penyesuaian keamanan dasar website

Optimasi Performa Website

Performa website dapat berubah seiring bertambahnya konten, gambar, plugin, database, maupun perubahan pada sistem. Maintenance dapat mencakup pemeriksaan terhadap faktor-faktor yang menyebabkan website terasa lebih lambat.

Optimasi dilakukan berdasarkan kondisi aktual website karena penyebab lambatnya website dapat berbeda pada setiap kasus.

Monitoring Website

Monitoring membantu mengetahui ketika website atau layanan utama tidak dapat diakses. Pemeriksaan ini dapat menjadi indikator awal untuk menentukan apakah gangguan berasal dari website, hosting, server, atau komponen lainnya.

• Ketersediaan website
• Status halaman utama
• Kondisi SSL
• Error pada layanan tertentu
• Kondisi hosting atau server sesuai akses yang tersedia
• Informasi gangguan yang perlu diperiksa

Perubahan Konten Website

Website bisnis juga membutuhkan perubahan informasi dari waktu ke waktu. Maintenance dapat mencakup kuota perubahan konten agar perubahan kecil tidak selalu membutuhkan proyek pengembangan baru.

Jumlah dan jenis perubahan konten menyesuaikan paket maintenance. Perubahan besar pada desain, struktur, maupun penambahan fitur baru dapat dikategorikan sebagai pekerjaan pengembangan terpisah.

Perbaikan Error dan Troubleshooting

Error dapat muncul akibat pembaruan, konflik plugin, perubahan konfigurasi, masalah database, maupun kondisi hosting dan server.

Kami membantu melakukan pemeriksaan dan perbaikan sesuai ruang lingkup maintenance dan akses teknis yang tersedia.

Laporan Pemeliharaan

Aktivitas maintenance dapat dirangkum agar Anda mengetahui apa saja yang telah dikerjakan dan kondisi website selama periode pemeliharaan.

• Pembaruan yang dilakukan
• Kondisi backup
• Temuan keamanan
• Masalah yang ditemukan
• Perbaikan yang dilakukan
• Perubahan konten
• Kondisi website
• Rekomendasi berikutnya bila diperlukan

Website dan Hosting yang Lebih Terintegrasi

Website Maintenance dapat dikombinasikan dengan layanan hosting, VPS, Dedicated Server, Domain, SSL, dan Managed Service melalui 99Hosts Network ID.

Pengelolaan website dan infrastruktur dalam satu ekosistem dapat membantu proses pemeriksaan ketika terjadi masalah karena sisi aplikasi dan infrastruktur dapat ditinjau secara lebih terintegrasi.

Maintenance atau Pengembangan Baru?

Website Maintenance berfokus pada menjaga website yang sudah berjalan agar tetap terawat, diperbarui, dan berfungsi sesuai kondisi yang ada.

Apabila kebutuhan melibatkan perubahan besar seperti redesign, penambahan modul, perubahan struktur halaman, sistem baru, atau pengembangan fitur khusus, pekerjaan tersebut dapat dikategorikan sebagai pengembangan website.